10 bonnes raisons de faire affaires avec le Groupe Somavrac

29 novembre 2016

10 bonnes raisons de faire affaires avec le Groupe Somavrac

 

  1. Approche humaine et personnalisée
    L’entreprise offre un service "business to business" (B2B). Toutefois, l’approche client est davantage "humain à humain" (H2H) qui fait référence au contact humain qui est primordial pour une expérience client réussie. Pour le Groupe Somavrac, l’équilibre entre les canaux numériques et traditionnels est important pour offrir aux clients une expérience cohérente et personnalisée.
  2. Des terminaux au Québec et en Ontario
    De Mississauga en passant par Montréal et Sept-Îles, Groupe Somavrac opère quinze terminaux au Québec et en Ontario. Consultez notre carte interactive pour constater le positionnement stratégique du Groupe Somavrac.
  3. Service clés en main vous évitant bien des casse-têtes
    Grâce au Groupe Somavrac, vous n’avez plus besoin de coordination avec trois ou quatre fournisseurs pour le transport ou la distribution de vos marchandises. Groupe Somavrac a les compétences pour organiser et gérer la manutention complète de vos marchandises.
  4. À chacun son métier ! Groupe Somavrac vous libère des tâches logistiques
    Chacune des filiales excelle dans l’expertise qui lui est propre : arrimage, entreposage, transport, manutention/transformation et distribution de produits chimiques. La force du groupe permet au Groupe Somavrac de libérer sa clientèle d’une partie ou de l’ensemble des activités logistiques, et ce de manière proactive, efficace et sécuritaire.
  5. Experts engagés
    Groupe Somavrac emploie plus de 450 professionnels à temps plein, dévoués à l’entreprise, à l’amélioration constante et à la clientèle.
  6. Un service multimodal
    Groupe Somavrac est reconnu pour sa quête constante de solutions rentables pour sa clientèle et son rôle central dans l’atteinte des objectifs d’affaires de sa clientèle. Pour se faire, l’entreprise a vite fait de réaliser qu’elle devait maîtriser l’ensemble des manutentions possibles : maritime, ferroviaire et routier. Le transport combiné n’a donc pas de secret pour le Groupe Somavrac, et ce depuis 1963.
  7. Un service de qualité tributaire de la notoriété de l’entreprise
    En tant que responsable de chacune des étapes du processus de la chaîne logistique ou de la livraison, Groupe Somavrac s’assure du même niveau de qualité, et ce d’un bout à l’autre des opérations. Groupe Somavrac est reconnu comme un gage de satisfaction et de professionnalisme.
  8. Simplicité sur le plan administratif
    Le service intégré offert permet une gestion des coûts et un suivi des marchandises beaucoup plus simples pour le client.
  9. Un service taillé sur mesure
    L’expertise diversifiée et la complémentarité des filiales permettent au Groupe Somavrac de personnaliser son service lors de chaque mandat ou projet, de manière unique.
  10. Transparence
    Groupe Somavrac accorde une grande importance aux communications. Tant les problématiques que les bonnes nouvelles sont communiquées à qui de droit dans un souci de transparence et d’amélioration continue. Ce qui signifie qu’en tant que client, vos demandes et vos besoins sont traités avec importance et dans les meilleurs délais.
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