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Étudiant(e) – Service à la clientèle

**Maintien de nos activités**

Parmi la liste des services dits prioritaires tel que décrétés par le gouvernement du Québec, on retrouve la catégorie « Services prioritaires de transport et logistique ». Or, Groupe Somavrac et ses filiales se qualifient à titre d’entreprises prioritaires et sont autorisées à poursuivre leurs activités, et ce tout en suivant de près la situation actuelle. Plusieurs mesures d’hygiène et de prévention ont été mises en place afin de protéger la santé et la sécurité de nos employés.

Offrant à son équipe un environnement stimulant, dynamique et sécuritaire, Transport Somavrac est une compagnie ayant à coeur le bien-être de ses employés. Outre l’esprit familial qui caractérise l’entreprise depuis ses débuts , nous croyons que le développement des compétences et le respect sont des valeurs qui nous ont permis de nous démarquer dans notre secteur d’activité soit le transport et la distribution de produits chimiques pour nos clients

DESCRIPTION SOMMAIRE

Le représentant du service à la clientèle répond aux appels et aux demandes de renseignements. Il traite les demandes de service selon les standards requis. Il assure le lien entre le service de répartition et la clientèle.

RESPONSABILITÉS

  • Communiquer avec les différents intervenants;
  • Traiter les appels et courriels entrants;
  • Prendre les commandes et planifier certaines livraisons en collaboration avec l’équipe de répartition;
  • Vérifier les inventaires périodiquement;
  • Faire des suivis administratifs divers.

SPÉCIFICATIONS D’EMPLOI

  • Être disponible à temps plein à compter du 1er mai jusqu’à la fin août, possibilité de débuter à temps partiel avant mai;
  • Être inscrit dans un programme d’études;
  • Avoir le sens de l’organisation et de la planification développé;
  • Être apte à bien gérer les priorités;
  • Être orienté service à la clientèle et avoir une bonne communication;
  • Être à l’aise avec la Suite Microsoft Office;
  • Bilinguisme.
  • Filiale: Servitank
  • Lieu de travail: Trois-Rivières
  • Statut de l'emploi: Saisonnier, temps plein

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