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Technicien(ne) informatique niveau III

Technologie de l’information

Pour notre filiale : 

Groupe Somavrac

Lieu de travail :

Trois-Rivières
(Mauricie)

Statut de l’emploi : 

Permanent / Temps plein

Afin de répondre à la croissance de l’entreprise, notre équipe TI, composée de dix personnes, doit doubler ses effectifs d’ici les trois prochaines années.  Nous sommes à la recherche d’un technicien informatique senior qui se joindra à l’équipe de support technique et qui occupera le poste de chef d’équipe.  Nous offrons les formations nécessaires afin que le candidat puisse augmenter ses compétences et participer au développement des différents projets TI.

Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l’humain est au cœur de nos décisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d’équipe professionnels.

Faire partie de notre équipe, ça signifie également :

  • D’œuvrer au sein d’une entreprise familiale bien d’ici qui est bien impliquée dans sa communauté;
  • De faire partie d’une entreprise en croissance qui a le désire de développer le potentiel de ses employés;
  • De vous associez à une entreprise qui met à l’avant-plan la santé et sécurité ainsi que les enjeux environnementaux.

Le technicien informatique travaille sous la supervision du directeur des technologies de l’information. Il assigne les billets de demande de service.  Il assure le service continue de l’infrastructure.  Il donne des recommandations sur les améliorations et les achats d’équipements.  Il prend en charge et même à bien différents mandats assignés par le directeur TI.  Il coordonne et supervise le travail et les membres de l’équipe de support technique.  Il fournit une assistance technique de première ligne aux utilisateurs nécessitant le support adéquat pour utiliser le matériel informatique, les applications informatiques et les logiciels de communication.

Le technicien aura à faire la gestion et la configuration des serveurs et en assurer le bon fonctionnement. Il sera également responsable de l’entretien de la flotte informatique par la configuration des ordinateurs, des comptes usagers et par la gestion, le support et la mise à jour des logiciels, etc. Le technicien assurera le support aux usagers, il évaluera les problématiques et apportera les mesures correctives nécessaires selon les priorités. Parmi ses tâches il aura aussi à conseiller et former les usagers.

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Publié le 13 novembre 2019