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Domaines : Vente/marketing/communication

Superviseur opportunités commerciales et expérience client

Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l’humain est au cœur de nos décisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d’équipe professionnels.

Offrant des services d’arrimage (chargement et déchargement de navire), d’entreposage et de manutention et transformation à Trois-Rivières et à Bécancour, Somavrac offre un milieu de travail sécuritaire et dynamique avec en prime, la plus belle vue en ville sur le Fleuve Saint Laurent. La spécialité de Somavrac : la manutention sécuritaire de produits en vrac de tout genre.

Faire partie de notre équipe, ça signifie également :

  • D’œuvrer au sein d’une entreprise familiale qui est bien impliquée dans sa communauté;
  • De faire partie d’une entreprise en croissance qui a le désire de développer le potentiel de ses employés;
  • De vous associez à une entreprise qui met à l’avant-plan la santé et sécurité ainsi que les enjeux environnementaux.

Que fait le superviseur opportunités commerciales et expérience client ?

Le superviseur opportunités commerciales et expérience client travaille sous la supervision du Vice-Président et chef de l’exploitation. Il est en charge de supporter la mise en place du groupe de service à la clientèle corporatif et l’implantation des meilleurs pratiques visant l’amélioration de l’expérience client offerte par l’entreprise. Il aura aussi comme responsabilité, la prise en charge des demandes clients, la gestion des contrats, des renouvellements et des ententes, la gestion des interactions clients et des nouvelles demandes de tarification. De plus, il compile, traite et vérifie tous autres documents nécessaires permettant de livrer une expérience client de premier plan en collaboration avec l’équipe de vente.

Directeur(trice) marketing et communication

Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l’humain est au cœur de nos décisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d’équipe professionnels.

Faire partie de notre équipe, ça signifie également :

  • D’œuvrer au sein d’une entreprise familiale qui est bien impliquée dans sa communauté;
  • De faire partie d’une entreprise en croissance qui a le désire de développer le potentiel de ses employés;
  • De vous associez à une entreprise qui met à l’avant-plan la santé et sécurité ainsi que les enjeux environnementaux.

Le directeur(trice) marketing et communication travaille sous la supervision de la vice-présidente, capital humain et développement organisationnel. Il assure la planification, la direction, l’exécution et le contrôle des stratégies marketing et communications de Groupe Somavrac et de ses filiales en prenant les besoins des différents clients. Cette personne agit à titre de gestionnaire qui mobilise l’équipe dans l’atteinte des objectifs tout en respectant les délais et les budgets prévus. Le directeur marketing & communication est également un bon mentor pour son équipe et propulse vers le haut les compétences de chacun. C’est quelqu’un de rassembleur qui sait maintenir l’ambiance familiale déjà bien en place.